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CV de CONSEILLERE EN VOYAGES / ELABORATION DE PRODUITS TOURISTIQUES SUR MESURE, cherche un emploi de CONSEILLERE EN VOYAGES / merignac.enligne-fr.com

merignac.enligne-fr.com : cv

- 8 ans d'expérience en tant que conseillère en voyages - Sens de l'écoute et aisance relationnelle - Dynamique et rigoureuse - Capacité à élaborer des voyages sur mesure - Maîtrise des techniques de vente

Code CV : 578e5bd8d9166236
Date de dernière connexion : 2016-07-19

Madame CO... R...
....
33700 MERIGNAC
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : TOURISME
Taille de l'entreprise : 101 à 1000 salariés
Fonction actuelle : CONSEILLERE EN VOYAGES
Nombre d'années à ce poste : 6 à 10 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 22500.00 EUR
Expérience Totale : + de 15 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate

Poste recherché:
Fonctions: ELABORATION DE PRODUITS TOURISTIQUES SUR MESURE, VENTE DE FORFAITS ET PRODUITS TOURISTIQUES A UNE CLIENTELE INDIVIDUELLE ET GROUPE,
Secteur d'activité: TOURISME, ,

Type de contrat souhaité: CDI, CDD
Temps de travail souhaité: Temps plein, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 21000.00 / 23000.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac
Dernier diplome : BAC G3 COMMERCE
Niveau d'études actuel : Bac+2
Autres Formations :


Mobilité :
nc

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Galiléo (logiciel de réservation de vols - niveau expert), Amadeus Air, Rail, Car, Hôtel (logiciel de réservation - niveau débutant/intermédiaire), Taranis (logiciel de réservation de prestations touristiques - niveau expert) MS WORD 2010, MS EXCEL 2010 et MS POWERPOINT 2010 (niveau débutant/intermédiaire)

Permis VL, PL, véhicules spéciaux


Langues
Anglais : Intermédiaire


CV :

Madame CO... R
33700 MERIGNAC
France


Compétences
Conception et commercialisation de produits touristiques
 Accueillir, écouter et analyser les besoins du client
 Rechercher, sélectionner et élaborer des produits touristiques
selon la demande du client
 Informer, conseiller le client sur les caractéristiques des produits
touristiques
 Gérer et effectuer les opérations de vente
Organisation et coordination des prestations touristiques
 Elaborer ou réceptionner et vérifier les documents de voyage du
client
 Fidéliser la clientèle via un questionnaire de satisfaction
 Gérer ou transmettre au service concerné les réclamations
 Collecter et actualiser les informations sur l’offre touristique
Logiciel de réservation : Amadeus ; Galiléo ; Taranis
Pack Office : Word 2010 ; Excel 2010 ; PowerPoint 2010
Langue : Anglais professionnel

Expériences professionnelles
1998 à 2015 Société Euroservice Voyages Donatello
 2007 à 2015 Conseillère en voyages toutes destinations,
agence de voyages, Bordeaux : élaboration et vente en direct de
produits touristiques sur mesure à une clientèle individuelle et
groupe
 1998 à 2007 Agent de réservation Europe, tour opérateur,
Paris : élaboration et vente par téléphone et sur salons de
produits touristiques sur mesure aux agences de voyages
 1998 Agent technique Europe, tour opérateur, Paris : suivi des
dossiers des agents de réservation et finalisation de la vente par
téléphone auprès des agences de voyages
1997 à 1998 Société Poséidon Voyages
Agent de réservation Italie et ses îles, tour opérateur, Paris : vente
par téléphone de forfaits touristiques aux agences de voyages
1994 à 1996 Société Héliades
Agent de réservation Grèce, ses îles et Chypre, tour opérateur,
Toulouse : vente par téléphone de forfaits et produits touristiques à la
carte aux agences de voyages
Formation et Diplômes
Avril-Mai 2016 Certificat
ECDL/PCIE - MS Word 2010, MS
Excel 2010, MS Powerpoint 2010
Modula Formation, Bordeaux
Février 2016 Formation logiciel
Amadeus – Camas Formation,
Mérignac
Janvier-Février 2016 Formation
Bureautique (Initiations Excel,
PowerPoint, Word) – Modula
Formation, Bordeaux
Décembre 2015 TOEIC – 515
points - Firstep en Anglais,
Bordeaux
2013 à 2014 Formation Anglais,
Wall Street English, Bordeaux
1996 Niveau BTS Tourisme –
CNED, Grenoble
1994 Certificat de compétence en
tourisme international –
ADECECAM, Toulouse

Centres d’intérêt
Voyages :
Italie, Espagne, Portugal,
Maroc, Tunisie, Turquie, Egypte,
etc…
Loisirs :
Lecture (roman, biographie,
développement personnel) ;
danse salsa cubaine ; fitness et
sophrologie


Lettre de candidature

Madame CO... R
33700 MERIGNAC
France

- 8 ans d'expérience en tant que conseillère en voyages - Sens de l'écoute et aisance relationnelle - Dynamique et rigoureuse - Capacité à élaborer des voyages sur mesure - Maîtrise des techniques de vente


Madame, Monsieur,



Actuellement à la recherche d’un emploi, je permets
de vous présenter ma candidature qui serait susceptible de correspondre aux
offres d’emplois que vous proposez.



Après plus de vingt ans dans le secteur d’activité
de la conception et de la commercialisation de produits touristiques, j’ai eu
l’opportunité d’accomplir différentes missions et par conséquent, de développer
voire de maîtriser les aspects commerciaux et techniques des métiers d’agent du
tourisme. Ma fonction de conseillère voyages, mon dernier poste, m’a permis de
constater combien il était important de considérer, avec une rigueur certaine,
le besoin du client afin de lui proposer des prestations appropriées et
personnalisées.



Rigoureuse, disposant d’un très bon relationnel et ayant
le sens de l’analyse, je suis convaincue de pouvoir satisfaire vos clients dans
les différentes missions qu’ils pourraient me confier.



C’est avec plaisir que je me rendrai disponible
pour un entretien, afin de vous fournir tout détail complémentaire sur mon
expérience et mes motivations.



Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur,
l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Madame CO... R...


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(Anonyme)

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